メディアマーケッターENOです。
”ずっとブログのファンでいて貰うには何をしたら良いのーっ!?”
今は昔に比べて大量に広告を使って新規顧客を獲得することがかなり難しくなって来ているんですね。
”無料”ならいいけど、”有料”なら絶対に買わないっていう人が多くなって来ているからです。
今回の記事では、”既存の読者をファンに育てる”についてしっかり解説していきますよ!!
目次(コンテンツ)
一度ブログにやって来たならずっと記事を読んで欲しい
「 一度ブログにやって来たならずっと記事を読み続けて欲しいっ!! 」
ブログを運営する人なら誰でも考えていることだと思います。
しかも、Webマーケティングの世界では一般的に”新規顧客獲得コストは既存顧客の5倍かかる”って言われているんですね。
ですので、一度ブログにやって来た読者をファンにして継続的なリピーターになってもらわないと安定したブログ運営はできません、、、
また、高度経済成長期のように市場がどんどん拡大し続けるのであれば、既存顧客が離れても新規顧客でカバーできていたワケです。
しかも、現在の日本では人口も減少しているという事実がありますから。
ですので、新規顧客獲得を重視したブログ運営だとビジネスとして成り立たなくなってしまうのは明白なんですね。
そして、今まで以上に既存顧客との関係性を大事に保つ必要があるワケです。
また、ブログでファンを増やす方法を以下の記事でも紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね!!
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読者にずっとファンでいてもらうにはメリットを与える
それではずっと読者に読まれ続けるブログを運営するには一体どうすれば良いのでしょうか?
既存読者を大事にする取り組みは長期的な視点で考えることが大事なので、かなりの手間暇をかける覚悟が必要です。
例えば、
- まだ誰も公開していない情報を継続的に発信する
- メルマガやLine@などのプッシュメディアを始める
- 読者限定に役に立つ情報をまとめた無料プレゼントを用意する
などが効果的だと言えます。
また、効果的な無料プレゼントの作り方や運用方法を以下の記事でご紹介してます!!
↓
リピートでファンを育てる
あなたは一度購入してくれたお客様への合うアフターフォローを徹底していますか?
ひょっとして、”釣った魚に餌をやらない超冷たい彼氏のような態度”に変わっていませんか?(笑)
新規顧客よりも、一度商品を購入してくれたお客様の方が財布のヒモがゆるくなります。
それなのに、せっかく買ってもらった商品をさらに活用してもらうためのバックエンド商品を売る人があまりにも少ないので不思議でしょうがないんですね。
また、一度商品を購入してくれたお客様に対して別の商品を購入してもらうには以下のような方法があります。
既存顧客にリピートしてもらう方法
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あなたのブログを読んで欲しいのはどんな人?
ひと昔のマーケティングではとにかく大量に広告を出して認知度をあげてアプローチすることで売り上げを伸ばすプロモーションが一般的だったんですね。
でも、読者の購買行動や情報取得の多様化によって力技で新規顧客を獲得することがかなり難しくなっているワケです。
せっかくお金をかけて広告を出しても、コストに見合う利益を出すことができなくなって来ていますから。
お金を払ってくれる人がお客様
新規顧客獲得キャンペーンでよく行われる手法として、”無料キャンペーン”が使われています。
今はなかなかお金を出してネットで知らない商品を買う人も少ないので、商品の認知度をアップさせるにはかなり合理的なやり方なのは間違いありません。
その一方で、期待される効果が得られないケースもかなり多いのも事実なんですね。
なぜなら、無料キャンペーンって”お金を払いたくない人”にリーチしやすいっていう特徴があるからです。
世の中には”タダだったらなんでも貰う”っていう人が一定数いるワケなんですね。
つまり、無料に集まる人は商品に対しては全く興味がなく、ただ”無料だから”って理由だけでキャンペーンに参加するんですよ。
その一方で、”無料プレゼント”と”商品購入”がうまく繋がっているならブログ運営としては超強力ですから。
無料プレゼントと引き換えに見込み客になり得るどkスヤの個人情報(名前、メールアドレス、LINE友達など)を獲得し、そこからステップメールで信頼関係を築いていけば良いワケです。
「 ”無料”じゃなければ、絶対に買いも使いもしない 」
っていう読者はアナタのお客様ではありません!!
むしろ、アナタのブログに対して悪影響を与える恐れもありますし、すでにファンになっている読者が離れてしまう原因にもなりかねないので注意する必要があります。
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既存の読者をファンに育てようのまとめ
この記事をまとめてみます。
この記事の纏め
ブログ運営も立派なビジネスなので、新規顧客獲得するのと同じくらいファンを育てることにも力を入れなければいけません。
そのためには、読者ニーズを常に把握してそのニーズにマッチした有益な情報発信を継続することが何よりも大事です。
そして、一度でも商品を購入してくれたお客様を大事にして他の商品も紹介してさらに売り上げを伸ばすようにしてどんどんマネタイズしてみてはいかかでしょうか?
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